Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

🇺🇦 Додаткові умови повернення або обміну Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернений продавцю протягом 14 днів з моменту покупки, якщо: товар не використовувався і не має слідів експлуатації (подряпин, пошкоджень, потертостей тощо); товар у повній комплектації, збережено оригінальну фабричну упаковку; збережено усі ярлики, маркування та пломби виробника; товар має товарний вигляд і споживчі властивості. ⚠️ Зверніть увагу: засоби побутової хімії, мийні, дезінфікуючі та гігієнічні засоби належної якості не підлягають поверненню або обміну (Постанова КМУ №172 від 19.03.1994 р., Додаток №3).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.